新华财经南宁1月2日电（记者何丰伦）高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场主体的生产经营具有重要作用，是建设良好营商环境的重要保障。根据广西壮族自治区发展和改革委员会对标世界银行评价体系发布的营商环境最新指标，2023年1-11月，广西各设区市小微企业办电环节均为2个，优于世界银行最优值；160千伏安及以下的电力报装工单平均值均优于世界银行最优值的7天；客户平均停电时间同比降幅29.1%……这一项项“获得电力”指数凸显广西营商环境不断改善、实体经济发展坚韧有力。
用电诉求100%办结 “优服务”赋能“大项目”
2023年，广西在经济恢复的形势下，需要持续提升电力工业和服务质量，助力实体经济发展壮大。
南方电网广西电网公司创新建立各级党委委员作为重大项目、重点客户“首席客户经理”负责制，为客户提供全链条高效服务，推动重大项目用电“快装、快接、快送”。截至11月底，收集各类问题诉求100%办结，服务98项重大项目（含临时基建用电）接火送电，新增容量339万千伏安，促成全社会用电量同比增长近10%。
地处革命老区百色市的南方电网广西新电力集团田林供电公司，结合“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，对大工业用户开展逐户上门走访，帮助客户了解电价变化和优化用电方案，为广龙水泥厂、凡想木业等大工业用户节省用电成本约达380万元。
2023年，南方电网广西电网公司出台22条措施，超前服务重大项目投产。一方面积极融入和服务区域协调发展，实现220千伏变电站县域全覆盖，另一方面，建立政企联席会机制，开展政府、企业、电网三方协商，服务500家重点规上企业开工率同比增加6%。
“线上办电”99.4%：“数字跑”提升“新体验”
广西凯誉汇投资有限公司总经理刘洋说：“以往土地拿下来，办理用电要专门准备资料、跑流程，耗费大量人力成本和时间成本。如今，拿了地就能办理临时施工用电，效率大大提升。”
“拿地即开工，开工即通电”是南方电网广西电网公司通过数字电网的重要创新。通过数字电网嵌入数字政府建设，实时共享政务数据，共享建设工程规划许可证信息57514份，实现业扩需求转换7999件。
“看不见的数字”推动南方电网广西电网公司深化现代供电服务体系建设，实现增值服务产品达41项，“水电气讯”一网联办，广西全区14个地市“不动产二手房转移登记+用电过户”联动办理。
大量小微企业享受“电网+金融”服务，依托电力大数据，截至2023年11月底，累计支持供应链金融业务规模超96亿元，惠及企业1000多家。
截至2023年12月初，广西电网累计接电30.82万户，容量1092.28万千瓦，其中居民业扩报装18.99万户，平均业务办理时间为1.8个工作日；非居民10.8万户，平均业务办理时间为2.6个工作日；高压单电源1.03万户，平均业务办理时间为22.64天。
助企降本：“电账单”记录“大实惠”
广西强强碳素股份有限公司负责人说：“以往企业对电费构成、用电结构优化途径不清楚，全靠百色平果供电局客户经理专业解读和引导，让我们更清楚企业降成本的空间和具体做法。”
广西壮族自治区政府及相关部门持续推出降低用能成本系列政策措施，全面落实电价电费信息公开，通过线上、线下传导，落实落地优化峰谷分时电价机制、低谷电力消纳交易实施方案等系列政策措施，帮助企业优化用能结构、提高用能效率。
广西电网公司助力广西打造国内国际双循环市场经营便利地，推动实施居民用户和低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、高压用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务。截至2023年11月底，业扩延伸已为企业节省办电成本12.4亿元。
